财经评论上海报道 这是四年一度的“世界杯”狂欢,在球迷的欢呼和呐喊声中,凯德“乐享打卡季”系列活动 “燃”动全国,更获得“世界级”的成绩。7月15日,在上海凯德龙之梦闵行产生了“世界最大马赛克拼图”,它是由17个城市的超过50万市民见证与参与完成,形成了一幅由154,000块贴纸组成的385平米的超大拼图。此项纪录的产生亦宣告此次历时30天,横跨17座城市的“乐享打卡季”系列活动圆满落幕。
凯德龙之梦闵行(上海)“拼世界杯,挑战吉尼斯世界纪录”活动现场
过去一个月,“乐享打卡季”分别通过“嗨FUN世界杯”、“凯德星福利”、“乐享其城闪耀来福士”等系列活动,为北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、宁波等17个城市的市民提供充满科技感及福利的网红“打卡”好去处。“乐享打卡季”主张“燃烧新动能”,强调全民 “型动”参与,让大家“打卡”不仅是晒美照,更是晒出决心打败多余卡路里的态度,传递凯德主张的“智在城市生活”积极健康生活方式。在“乐享打卡季”期间,36个商业项目客流同比增加11%。
凯德中国首席执行官罗臻毓表示:“足球是圆的,世界杯是方的,赛场上的‘强弱’取决于队伍战术和球员的态度,而赛场外的生活也是如此。作为优质城市生活的缔造者,凯德以智能加码的运营平台作为‘战术’支撑,持续为顾客提供更好的服务、体验以及全方位的解决方案,传递积极健康的生活态度。此次凯德 ‘乐享打卡季’主题活动的设计概念,源自于对‘智在城市生活’品牌主张的延伸,在凯德的城市综合体发展战略中,注入创新‘科技’和‘智能’玩法,号召大家共享美好生活。”
花样足球新玩法+家庭共同体验+沉浸式感受
7月15日,在“世界杯”冠军争夺战获胜者揭晓之前,在凯德龙之梦闵行,迎来了世界级的一幕。作为“乐享打卡季”的重头戏,“拼世界杯,挑战吉尼斯世界纪录”活动在商场中庭完成了最后一片拼图的拼装。在凯德商用华东区区域总经理林建瑞等嘉宾共同见证下,分别由凯德在全国17座城市36个商业项目,用持续近一个月时间,由超过50万名凯德顾客共同见证与参与的拼图在此处汇聚成一幅完整的画面,画面中包含了俄罗斯世界杯32支球队的“王牌”队员,他们也来“助阵”凯德“乐享打卡季”活动。活动现场,凯德接受由吉尼斯世界纪录官方颁发的证书,标志着此幅巨幅拼图已创造出世界级的成绩。
凯德龙之梦闵行(上海)“拼世界杯,挑战吉尼斯世界纪录”活动现场
此外,“乐享打卡季”系列活动更推出“凯德星×冲顶世界杯”活动,凭借花样足球新玩法为各地消费者带来“新动能”体验。 “进入凯德星APP,在‘世界杯竞猜’界面,我可以迅速Get当日赛程,并对比赛结果进行猜测”。00后的Bobbie是一个网络买手,每天他花费很多时间浏览时下各类购物网站,一次偶然的机会,他在凯德的公众号上看到用凯德星积分即可参与“世界杯”竞猜,“我经常会在各类网站上购物,凯德星商城上有很多新奇好物值得购买,同时成为凯德星会员福利好多,像这次我用购物积分来竞猜,猜对了之后还得到了购物券,可以继续购买我喜欢的宝贝。”
此次“乐享打卡季”带来的“嗨FUN世界杯”主题活动,通过各种创新互动提升顾客参与度,让原本只能看的世界杯,变成了全民参与的世界杯派对——足球宝贝“抖”嗨FUN、 虚拟互动玩FUN、拼世界杯挑战吉尼斯世界纪录、我AI世界杯、机器人球王挑战赛,给参与者带来多样“世界杯”玩法。从 “世界杯”主题活动的引入可以看出,“乐享打卡季”不仅切入时下热点进行,更差异化出击,跨界融合玩出更多的新花样,将足球竞技搬到桌上,用手来“踢”足球,将足球与“小米机器人”相结合,更利用AI智能技术带来沉浸式足球赛体验……打造出不仅适合时尚年轻人、也适合家庭的亲子类型的活动,让更多的人加入到活动中,并从中获得欢乐体验。
凯德龙之梦虹口(上海)机器人球王挑战赛现场
超级IP吸引全国关注,KOL“打卡”产生网红效应
横跨30天,纵横17座城市,覆盖36个商场,此次乐享打卡季活动时间跨度更长,玩法更多,覆盖人群更为广泛,更邀请到众多明星网红前来凯德“打卡”。6月30日,“乐享打卡季”深圳来福士广场1周年庆典上,演员/导演黄渤亲临现场倾情参与。同时,在全国各大来福士,人气偶像团体SNH48成员黄婷婷、这就是街舞四强选手谢文珂、这就是街舞人气选手小小黑等时下最火热的C位明星也纷纷到凯德“打卡”,他们的到来吸引到众多粉丝前来捧场。
6月30日晚,2018凯德乐享打卡季“好戏之夜”暨深圳来福士广场1周年庆典活动特邀请嘉宾黄渤、凯德中国首席执行官罗臻毓等共同开启漫天气球雨,开展公益主题的真人桌上足球赛、观赏无人机表演,在轻松而热烈的气氛中,感受凯德狂欢季时尚、积极的独特体验。
黄渤与众嘉宾参与“公益足球赛”
IP的终极目的是追求价值和文化认同,不仅提供给消费者产品的功能属性,更是一种情感寄托。本次“乐享打卡季”时值北京来福士中心9周年庆,除了走心仪式外,北京来福士还与“阿里体育”联手推出名为“那就练呗”快闪主题店,并在主题店落地前率先以一款H5病毒营销引爆预热。
杭州来福士推出了让所有时尚达人疯狂痴迷的蒸汽朋克主题展,时空传送棱镜、格斗街机,赛车机、定制抓娃娃机,这些炫酷的科技装置让人们穿越时空感受了一场充满奇幻色彩的旧世冒险。
针对二次元爱好者,上海长宁来福士周年庆与A仔联手打造了一场蓝色惊喜,海绵池、泡泡派对、A仔海底世界等活动,在激发人们心中原有的纯真时刻,也塑造了一个今夏最潮的拍照圣地。
长宁来福士广场(上海)“A仔”的蓝色随想
除此,《这就是街舞》选手谢文珂空降成都来福士,与粉丝们零距离battle,激情狂欢,一起为凯德打卡。在上海来福士,炫酷的足球宝贝带来魔性舞蹈,让消费者大饱眼福。宁波来福士设计布置2018世界杯官方主题乐园,在海洋球的世界里,孩子们可以激情开放,完爆世界杯。
物联网打造消费闭环,注重顾客综合体验
随着经济的发展和市场环境的变化,中国正在进入新消费时代,消费方式向数字化和移动化转变,全渠道零售模式成为了主导。凯德集团一直致力于数字化转型升级,推出全场景数字化会员服务平台——凯德星,集会员忠诚计划、O2O营销管理、凯德星商城和大数据分析四大模块于一体,目前会员已超过500万。
凯德星现场大屏互动
“乐享打卡季”活动旨在为顾客提供消费闭环体验,在凯德购物中心和来福士设立线下打卡点,用凯德星摇一摇即可赢取会员积分和奖品,更可通过消耗凯德星积分参与到与大屏互动的活动中来;线上推出“凯德星×冲顶世界杯”活动,参与线上竞猜即可为爱队打Call,融合线上线下形成消费闭环。在6月30日当日,依托凯德星平台的聚合效应,由凯德星商城、全国凯德购物中心、来福士和雅诗阁,共同为会员推出丰富的商品、活动、房券,产生60多万次交互,大幅提升会员活跃度,并将智慧生活融入城市消费之中。
专业并非一成不变的标准化,在瞬息万变的时代,专业度更体现在以消费者为中心的持续创新之中。对于商业而言,C位不仅仅是竞争地位,更是一场对消费者心智的占领。在这场“世界杯”突围战中,谁能打动消费者的内心,谁便能够在这场竞赛中获得C位。“乐享打卡季”系列活动创新设计出多样互动式的体验活动,将世界杯所崇尚的激情与酷感通过线上与线下结合带给大众,让他们沉浸于由凯德缔造的乐享世界。从线上打卡、竞猜,到线下打卡、参与虚拟运动游戏,并扩散参与活动的人群至最大范围,从年轻时尚白领到亲子家庭都可以参与其中,这无疑会最大化抢占消费者心中的C位!